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Administration et courrier

Traitement du courrier entrant

Transformez le courrier reçu en une demande identifiable et suivie. Les informations de classement décrivent l’expéditeur, l’objet et le service destinataire ; les règles configurées orientent le document vers le bon interlocuteur, qui le traite dans Mon Hub.

Comment le travail avance.

Relier le courrier à son traitement au lieu de le laisser dans une boîte de réception commune.

  1. Recevoir et indexer

  2. Orienter

  3. Consulter la tâche

  4. Réaliser l’action attendue

Le rôle de l’IA et de l’outil

L’indexation prépare le document. Le routage l’oriente selon les règles définies et le service réalise le traitement.

Le contrôle dans le parcours

Les informations du courrier alimentent le classement ; son orientation applique les règles des services configurés.

Le parcours dans ELAGED.

Traitement du courrier entrant · démonstration ELAGED

Ce parcours est un exemple. Après analyse de votre besoin, nous pouvons adapter les formulaires et les workflows ou construire une application spécifique dans ELAGED. Les écrans utilisent des données de démonstration.

Parlons de votre fonctionnement

Voyons comment l’adapter à votre métier.